Рекламный баннер 990x90px bantop
ПАО «ДЭК»: в мае жители Хабаровского края получили платежный документ нового формата
10:19 15.05.2024 16+
В начале мая жители Хабаровского края получили квитанции на оплату коммунальных услуг. Платежный документ (ПД) с расчетами за потребленную электрическую энергию от гарантирующего поставщика ПАО ДЭК отличается по формату от ранее доставляемых квитанций.
ПАО ДЭК реализован новый сервис Платежная страница ПАО ДЭК. На квитанции, которую клиенты получили в мае за оказанные услуги в апреле, в верхней левой части размещен QR-код. С помощью данного QR-кода клиенты компании могут в один клик без регистрации произвести оплату за коммунальные услуги.
Для оплаты с помощью платежной страницы ПАО ДЭК необходимо отсканировать QR-код, расположенный в верхней левой части квитанции, используя камеру смартфона или мобильное приложение сканер QR-кодов. Или перейти по индивидуальной ссылке на платежную страницу ПАО ДЭК, размещенной в электронном письме, направленном вместе с электронной квитанцией на адрес электронной почты. После сканирования QR-кода клиент компании попадает на страницу оплаты, на которой для лицевых счетов клиентов, ранее не зарегистрированных в личном кабинете, будет предложена форма регистрации. По желанию потребителя можно произвести регистрацию в личном кабинете, нажав кнопку Зарегистрироваться, либо продолжить оплату, нажав кнопку Продолжить без регистрации.
В окне открывшейся платежной страницы проверить сумму к оплате и при необходимости скорректировать ее. Выбрать способ оплаты из выпадающего списка: Банковской картой или через систему быстрых платежей (СБП).
Нажать кнопку Оплатить, ввести данные банковской карты (для оплаты банковской картой).
Для получения квитанции на электронный адрес поставить галочку в поле Получить квитанцию, и в поле ниже указать на какой именно электронный адрес направить чек об оплате. Нажать кнопку Оплатить.
Инструкция по расшифровке полей ПД для территории Хабаровского края:
- Справочная информация с цифровым кодом, используемая для передачи показаний по телефону контакт-центра.
- Сведения о собственнике/нанимателе, адрес доставки и адрес помещения.
- Номер Вашего лицевого счета для услуг, оказываемых ПАО ДЭК.
- Период, за который выставлена квитанция.
- Срок оплаты квитанции.
- Итоговая сумма к оплате по услугам ПАО ДЭК.
- Сумма к оплате по услугам ПАО ДЭК в текущем периоде с учетом рекомендуемого платежа, переплаты или недоплаты.
- QR-код для оплаты услуг ДЭК в терминалах Сбербанка и в банковских приложениях.
- Сведения об объекте недвижимости, площади жилого помещения и о количестве проживающих.
- Способ, с помощью которого определен объем потребленной услуги за расчетный месяц / размер повышающего коэффициента, применяемого при отсутствии индивидуального прибора учета в соответствии с ПП РФ 354. Способ расчета указан в виде цифрового кода. Расшифровка кода указана в счете ниже.
- Итого к оплате за расчетный период по услугам ПАО ДЭК = Объем потребления услуги * Тариф + Компенсация + Перерасчеты.
- Размер задолженности/переплаты на начало расчетного периода по услугам ПАО ДЭК.
- При истечении срока поверки прибор учета подлежит замене либо поверке.
- Последние показания, непосредственно переданные потребителем.
- Сведения о перерасчетах, произведенных в расчетном периоде.
- Информация о пене, госпошлине.
- Контактные данные офиса компании, по которым можно передать показания счетчиков, получить информацию по расчетам и задолженности и решить другие вопросы, связанные с Вашим обслуживанием.
- QR-код для оплаты через ПАО ДЭК (Платежная страница ДЭК).
- QR-код для скачивания мобильного приложения ПАО "ДЭК" на платформе IOS.
- QR-код для скачивания мобильного приложения ПАО "ДЭК" на платформе Android.
По всем вопросам обращаться непосредственно через интернет-приемную на сайте ПАО ДЭК, где можно не только задать вопрос, но и написать заявление, направить пакет документов, через электронную почту info@khab.dvec.ru, по тел. 8-800-234-77-77, а также в офисы компании.
Оставить сообщение: