Рекламный баннер 990x90px bantop
Искусственный интеллект станет темой Всемирного дня прав потребителей – 2024
14:20 16.02.2024 16+
Всемирный день защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day) отмечается ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года.
Мероприятие проходит под эгидой Международной организации потребителей (Consumers International), основанной в 1960 году. Она объединяет около двухсот общественных и государственных организаций защиты прав потребителей более чем из семидесяти государств и защищает права потребителей в ЮНЕСКО и ООН, оказывает образовательную и правовую помощь.
Принципы Международной организации потребителей:
-Право на информацию
-Право на безопасность
-Право на выбор
-Право быть услышанным
-Право на возмещение ущерба
-Право на здоровую окружающую среду
-Право на потребительское образование
-Право на удовлетворение базовых потребностей
Ежегодно для каждого мероприятия определяется собственный девиз. В 2024 году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом: Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей.
Развитие искусственного интеллекта имеет множество преимуществ. Но его применение может иметь и серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как: распространение ложной информации, нарушение конфиденциальности, мошеннические действия (в частности, взломы аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах, использование видео и голосовых сообщений для создания видео- и аудиозаписей якобы от лица владельца аккаунта).
В рамках проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей в 2024 году, основным ставится вопрос: Насколько потребители могут доверять чат-ботам с генеративным искусственным интеллектом?. Ведь основная задача чат-бота давать естественные, а не достоверные ответы. Он может не отличать правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получать недостоверную информацию и делать ошибочные выводы.
Для обеспечения эффективной защиты потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом, нужен глобальный, совместный и скоординированный подход. Быстро развивающийся и сложный характер цифровых услуг демонстрирует потребность в инновационных подходах к их регулированию, в основе которых лежит защита и расширение прав и возможностей потребителей, в том числе особое внимание должно быть ориентировано на потребности потребителей из уязвимых категорий.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю предлагает гражданам принять активное участие в обсуждении тематики Всемирного дня прав потребителей! Свои мысли и предложения, в том числе и по формам и форматами проведения мероприятий, вы можете направить на нашу электронную почту: root@sanepid.khv.ru с пометкой ВДПП.
Оставить сообщение: